Компенсация морального вреда – гарантированное Конституцией РФ право каждого гражданина, предусматривающее получение денежных средств за морально-нравственный ущерб, причиненный обидчиком (физическим или юридическим лицом). Сумма выплат рассчитывается судебным органом индивидуально в каждом конкретном случае. Расскажем, как добиться возмещения морального вреда и обязательно ли для этого готовить исковое заявление в суд.

Сущность и содержание морального вреда

Согласно основополагающим положениям гражданского законодательства нашей страны моральный вред – это нравственные (унижение, обида, страх и т.д.) или физические (боль, удушье) страдания, которые были причинены поступками, поведением или даже бездействием другого человека, с целью посягательств на личные неимущественные права или нематериальные блага. Президиум Верховного суда РФ расширяет этот список посягательством на имущественные права(п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 33). Разберемся в основных понятиях.

  • Нематериальные блага, которые принадлежат человеку в силу закона или по рождению – его здоровье, жизнь, честь, деловая репутация, семейная тайна и т.д.
  • Личные неимущественные права – в большинстве своем сюда входят интеллектуальные права.

Основным способом защиты и восстановления нарушенных или ущемленных гражданских прав является взыскание морального вреда с обидчика (ст.12, ст.151 ГК РФ).

Компенсация рассчитывается и выплачивается в твердой денежной форме в соответствии с нормами ст.1099-1101 ГК РФ, а также иных нормативно-правовых актов РФ.

Когда обращаются за компенсацией морального вреда

Анализ судебной практика показывает, что за возмещением морального вреда чаще всего россияне обращаются в следующих ситуациях:

  • утрата близкого родственника (родителей, сестры, брата, супруги или супруга, детей);
  • потеря способности вести активную общественную жизнь, самостоятельно обслуживать себя;
  • увольнение с работы, перевод на более низкооплачиваемую и менее престижную должность;
  • раскрытие личной тайны (врачебной, семейной, тайны переписки и т.д.);
  • клевета, распространяемая с целью испортить деловую репутацию, опорочить честь и достоинство;
  • незаконное лишение или ограничение конституционных прав человека и гражданина;
  • физическая боль из-за травм, ран, увечий, повреждений;
  • заболевание, которое привело к духовно-нравственным переживаниям.

В ст.1100 ГК РФ приводятся ситуации, которые являются безусловным поводом для истребования компенсации морального вреда, независимо от определения степени вины обидчика:

  • вред, который был причинен и-за распространения ложных, фальсифицированных, непроверенных и искаженных данных;
  • вред, полученный из-за судебной ошибки (арест, пребывание под стражей, незаконное осуждение и т.д.);
  • Моральный вред здоровью от источника повышенной опасности (как правило, в таких исках речь идет об автомобилях).

Получить денежную компенсацию может только человек, которому причинен моральный вред. Юридическое лицо не вправе выступать в роли истца по таким делам. И даже, если вред нанесен ее деловой репутации, то речь идет не о моральном ущербе, а о финансовых убытках.

Если ИП рассчитывает взыскать компенсацию за причиненный моральный вред, в суд он должен обратиться не от ИП, а от имени гражданина. Если же на получение выплат рассчитывает руководитель компании, то он должен подавать иск от себя, как от частного лица, а не от фирмы.

Как подать исковое заявление?

Заявление о взыскании морального вреда подается в районный суд по месту жительства пострадавшего (истца) или месту жительства обидчика (ответчика). Перед подачей иска необходимо оплатить госпошлину в размере 300 рублей. Срок давности по этим делам отсутствует. Обратиться за защитой нарушенных прав можно в любое время после фактического посягательства на личные неимущественные права и нематериальные блага.

Юристы советуют прежде чем идти в суд, направить обидчику письменную претензию с требованием добровольно возместить причиненный вред. При получении отказа, следующим шагом становится  подготовка и подача иска.

К заявлению следует приложить:

  • Документы, которые подтверждают факт психотравмирующего события: справка об обращении за медицинской помощью или выписной эпикриз из стационара; справка о ДТП и т.д.
  • Документы, подтверждающие правильность выбора ответчика. Дело в том, что истинный виновник случившегося далеко не всегда является лицом, которое должно возмещать моральный ущерб. Например, за работника, исполняющего свои должностные обязанности, ответственность несет работодатель, а за подростка, не достигшего 18-летнего возраста отвечают родители или опекуны и т.д.;
  • Документы, подтверждающие раскрытие личной тайны (распечатка новостного поста из социальных сетей), причинения вреда здоровья (справки из медицинских учреждений), наличие душевных страданий (заключение психолога).

Если истец по каким-то причинам не может сам получить какой-то документ, суд может посодействовать в его истребовании. В отдельных случаях для подтверждения причиненного морального ущерба может назначаться соответствующая экспертиза.

Шаблон искового заявления о компенсации морального вреда вы можете скачать в системе Консультант Плюс по ссылке (оформите бесплатный демо-доступ).

Фрагмент иска о возмещении морального вреда:

Пример искового заявления о компенсации морального вреда

Дело № 2-2121/2024

27 февраля 2024 года

В Пермский городской суд

Пермский край, г. Пермь, ул. Лобанова, д. 22б.

Истец: Иванов Илья Петрович

Адрес регистрации: г. Пермь, ул. Строителей, д. 19, кв. 77.

Ответчик: Петров Алексей Васильевич

Адрес регистрации: г. Пермь, ул. Гайдара, д. 33, кв. 128.

Исковое заявление о возмещении морального ущерба

Я, Иванов Илья Петрович, 12.01.2024 г. посещал ГБУ «Поликлиника № 3» в г. Екатеринбурге, желая открыть больничный по факту болезни. Находясь в очереди в кабинет приёма пациентов, я стал жертвой оскорблений со стороны Петрова Алексея Васильевича, работающего в поликлинике уборщиком. Ответчик начал оскорблять меня при всех гражданах, находящихся в здании больницы, за то, что я забыл надеть бахилы.

Свидетелями моих слов могут выступить все граждане, находящиеся в очереди. Оскорбления Ответчика нанесли мне моральный ущерб, выразившийся в нравственных страданиях и нервном стрессе.

Своими действиями ответчик причинил мне колоссальные нравственные страдания. Согласно положениям статьи 151, 152 Гражданского кодекса РФ обидчик обязан возместить причинённый пострадавшему моральный вред в материальной (денежной) форме.

Руководствуясь ст. 28, 29, 129, 131, 132 ГПК, прошу:

Взыскать с Петрова Алексея Васильевича 10 000 руб. в качестве компенсации морального ущерба.

Иванов Илья Петрович (Иванов)

Тактика действий и поведение в суде

Любой судебный процесс является тяжелым и выматывающим для его участников. Доказать причиненный моральный вред крайне сложно, особенно, если речь о душевной боли, вызванной смертью любимого человека, нравственных переживаниях, стыде или унижении, с которыми жертва столкнулась из-за увольнения с любимой работы, в процессе преследования или несбывшихся ожиданий.

Главный совет тем, кто обращается в суд, заключается в заблаговременном получении “железной” доказательной базы. В идеале, чем больше будет доказательств, тем лучше. Если из-за стресса вы были госпитализированы с обострением хронического заболевания или же из-за депрессии, вам пришлось посетить психотерапевта, обязательно запаситесь подтверждающими это справками. Как вариант, можно пригласить в качестве свидетелей душевных терзаний родственников, коллег по работе и просто знакомых.

Будьте готовы, что в суде придется переживать случившееся заново. К сожалению, судебные органы все чаще требуют, чтобы истец лично явился на заседание и со всеми подробностями поведал о пережитых страданиях. Поэтому, если ответчик выразил готовность подписать мировое соглашение и добровольно выплатить адекватную компенсацию не спешите отказываться, даже если чувства преобладают над разумом. Зачастую, договорившись с ответчиком, можно получить  вполне приличную сумму и при этом сохранить свои нервы.

Как оценить моральный вред?

В оценке морального ущерба законодатель предлагает использовать гибкий подход. Это значит, что у судей нет четких и унифицированных формул или алгоритмов расчета компенсации. Решение выносится субъективно с учетом сложившейся судебной практики, обстоятельств дела, личности  сторон, продолжительности психотравмирующей ситуации, характер и тяжесть причиненных страданий. При этом в документах и рекомендациях Верховного суда РФ указывается на недопустимость назначения чисто символических сумм выплат по таким искам.

Пару слов о судебной практике

Сумма достаточной и разумной компенсации морального ущерба, по мнению обычных, значительно выше того, что они обычно получают по итогам рассмотрения дела в суде. Официальная статистика Канцелярии ВС РФ гласит, что средний размер выплат по гражданским искам о возмещении морального вреда в России находится на уровне 81 707 руб. По уголовным производствам цифры незначительно выше: компенсация за смерть обычно равняется 111 000 руб., за получение инвалидности в ДТП, из-за медицинской ошибки, физического насилия, действий хулиганского побуждения обидчик выплачивает истцу около 193 000 руб.

Но есть и исключения! В 2020 г. Первомайский райсуд г.Краснодара присудил взыскать в пользу Иванова И.Ф. по делу  No2-3283/20 с Министерства финансов РФ в лице Федерального казначейства по Краснодарскому краю компенсацию морального вреда в сумме 3 000 000 руб. Моральный ущерб Иванову И.В. получил вследствие противоправного уголовного преследования, помещение его под стражу, и пребывание на протяжении длительного времени в статусе обвиняемого.

Представления о разумности, целесообразности и справедливости у каждого человека разные. Судьи, как правило, в несколько раз занижают размеры исков при вынесении решений о взыскании морального ущерба. Но даже, несмотря на существование объективных сложностей с оценкой и доказательствами, в последние годы в нашей стране резко увеличилось количество судебных дел о компенсации морального вреда.

Обратите внимание на важные моменты

Момент Рекомендация
1 Положения закона Ознакомьтесь с законодательством, регулирующим вопросы компенсации морального вреда. Ссылки на ГК РФ мы уже привели выше в статье.
2 Основания Убедитесь, что у вас есть основания для требования компенсации: нарушение прав, причинение вреда здоровью и т.д.
3 Доказательства Соберите все доказательства, подтверждающие нарушение и причиненный вам моральный вред.
4 Проконсультируйтесь с адвокатом Обратитесь к специалисту, который поможет вам правильно сформулировать требования и подготовить документы.
5 Размер компенсации Определите разумный размер компенсации на основе вашего морального вреда и практики судов. Не завышайте сильно сумму.
6 Претензионный порядок До обращения в суд попробуйте решить вопрос путем претензии или переговоров с ответчиком.
7 Судебный иск Подготовьте и подайте иск в суд в случае, если претензионный порядок не дал результатов.
8 Психологическая готовность Будьте готовы к длительному и, возможно, эмоционально тяжелому процессу.
9 Затраты Учтите все возможные затраты, включая юридические услуги, судебные издержки и другие.
10 Альтернативы Рассмотрите возможные альтернативы судебному разбирательству, такие как медиация или переговоры.