Автор:

Введён особый порядок возврата денег за туры и гостиницы: какие есть варианты

Правительство России подписало постановления, которые вводят особый порядок в сфере туризма и гостиничного бизнеса до 31 декабря 2021 года. Это связано в том числе с возобновлением международного авиасообщения с 1 августа 2020 года. 

С момента публикации этих документов в течение 2-х месяцев туроператор обязан либо вернуть деньги за несостоявшуюся поездку, либо организовать новую до конца 2021 года. По данной схеме должны действовать и гостиницы при отказе клиента от брони.

Тем, кто оказался в трудной жизненной ситуации, и людям старше 65 лет туроператоры и отели обязаны вернуть деньги в течение 90 дней.

Источник: сайт Правительства РФ.