ФНС России на своем официальном сайте предлагает воспользоваться широким спектром онлайн-услуг. Электронные услуги Федеральной налоговой службы бесплатны, но для пользования некоторыми из них необходима регистрация в личном кабинете налогоплательщика. Часть функционала направлена на оказание информационной поддержки пользователей, другие ресурсы нацелены на повышение оперативности взаимодействия этого фискального органа с плательщиками, а третья часть услуг касается онлайн-платежей.
Оплата налоговых обязательств
Платежные сервисы на сайте ФНС разработаны отдельно для разных категорий налогоплательщиков:
- физических лиц, не занимающихся предпринимательской деятельностью;
- лиц со статусом ИП;
- предприятий.
Для получения доступа к электронным сервисам ФНС России по оплате госпошлин или налогов необходимо (но не всегда) пройти процедуру регистрации.
На каждого налогоплательщика заводят отдельный личный кабинет. Через него на сайте можно:
- вести переписку с налоговыми органами;
- заполнять и отправлять декларационные формы по доходам и/или вычетам;
- направлять письма с уточнением по платежам;
- заказывать выписки о реквизитах ЕГРН и ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
- формировать акты сверок по налогам и другим платежам.
Второй блок предлагаемого пользователям функционала – онлайн-платежи в системе «Заплати налоги».
Составление электронных обращений в ФНС
На своем сайте Федеральная налоговая служба электронные сервисы предлагает по таким направлениям:
|
Опция |
Зачем нужна | Пояснение |
| Данная функция позволяет забронировать время визита к специалисту налоговой | Помогает в решении конкретного вопроса | |
| Госрегистрация | Подача заявления для постановки на учет в качестве субъекта предпринимательской деятельности | Заявку не надо визировать ЭЦП. При завершении всех процедур нужна личная явка в подразделение ФНС для получения регистрационной документации. |
| Обращения в Налоговую службу | Представитель любой группы налогоплательщиков может сформировать в электронной форме обращение, жалобу, ходатайство, заявление и адресовать его специалистам ФНС | При необходимости документ можно отправить в центральный орган Налоговой службы.
В заявительной форме надо прописать суть ходатайства, указать основные сведения о себе.
После регистрации обращения в системе на электронную почту приходят уведомления о стадии рассмотрения документов. |
| Узнать о жалобе | Субъект хозяйствования или любой гражданин может отслеживать статус направленной налоговикам жалобы | По запросу сервис выдает данные о дате приема документа и входящем номере бланка. Обязательно приводит информацию о предельных сроках, когда по ходатайству должно быть вынесено решение. |
Также см. «Как обратиться в налоговый орган».
Информационное обеспечение налогоплательщиков
Для предоставления консультаций и справочной информации разработан комплекс специализированных сервисов. Один из них позволяет по адресным данным налогоплательщика определить актуальные реквизиты подразделения ФНС, обслуживающего данную территорию. Дополнительно программа выдает кодовый шифр отделения налоговой инспекции, ее почтовый адрес. Если цель наведения справок – получение корректных платежных реквизитов, они тоже будут приведены в поле с ответом на запрос.
Отдельный сервис содержит систематизированные сведения по ставкам налогообложения имущества и действующим льготам по этим типам налогов. Информацию представляют пользователям в разрезе таких налогов:
- транспортный;
- на землю;
- на имущество физических лиц;
- на имущество юрлиц.
Обширную базу справочной информации содержит сервис «Письма ФНС». В программе собраны письменные разъяснения налоговых органов, которые адресованы структурным подразделениям ФНС в регионах для руководства.
Для удобства пользователей здесь предусмотрена система поиска, работающая по одному из принципов:
- подбор писем по их регистрационным номерам;
- высвечивание справочной информации по введенным ключевым словам.
Следующий продукт для использования в онлайн-режиме – «Часто задаваемые вопросы». В этой базе данных собраны ответы на вопросы, которые наиболее популярны в письменных обращениях к налоговикам. Вопросы отсортированы по темам и регионам. Причём указывать принадлежность к конкретному субъекту РФ при поиске сведений о федеральных налогах не надо.
Важный для субъектов предпринимательской деятельности ресурс – «Риски бизнеса». С его помощью можно быстро проверить легитимность действий контрагентов, подтвердить их регистрационные реквизиты.
Например, если предприятие находится в стадии банкротства, это будет отражено в выдаваемой программой карточке этой фирмы.
Также см. «Информационно-разъяснительная работа ФНС России».
Услуги для физических лиц
Граждане могут бесплатно воспользоваться такими онлайн-услугами:
- проверка кода ИНН, присвоенного физлицу (для этого нужны паспортные данные, дата рождения и полное Ф.И.О.);
- оформление заявления на присвоение номера ИНН;
- регистрация бизнеса и др.
Также см. «Самые нужные интерактивные сервисы сайта ФНС».