1 шаг: обратитесь в полицию
Это действие нужно предпринять сразу, как только заметили пропажу и окончательно убедились, что документ не находится дома и у вас нет понимания, где он может быть. Если точно помните, что, выходя на улицу, брали паспорт с собой, а по дороге обнаружили, что документа в сумке или кармане нет, рекомендуем вернуться и пройтись по тем местам, где были. Не исключено, что выроненный документ удастся найти.
Но не тратьте на поиск слишком много времени. Если проделали большой путь и не имеете ни малейшего представления, на каком участке дороге могла произойти потеря, обратитесь в любое отделение полиции. В какой участок идти – роли не играет.
2 шаг: напишите заявление об утери паспорта
Если уверены, что документ потерян, а не украден, сообщите об этом полицейскому. Это важно, потому что при подозрении на кражу уполномоченный сотрудник обязан возбудить уголовное дело, а это уже другой процесс, который потребует более длительного разбирательства (подача показаний, поиск и опрос свидетелей).
В полиции обычно уточняют, есть ли у потерявшего подозрение на кражу. Если у вас таких подозрений нет, отразите это в заявлении.
Если сами не знаете, был украден паспорт или просто потеряли, например, документ предположительно выпал из сумки, когда доставали кошелек, то в заявлении уместно указать: «обстоятельства утраты мне не известны».
Что писать в заявлении
В полиции дадут заполнить полунапечатанный бланк с пустыми полями. Вам нужно указать:
- подробное описание обстоятельств, при которых случилась потеря;
- серию, номер и дату выдачи документа.
Пример описания обстоятельств:
«Вышла из дома в 9.00 утра для встречи с риелтором, чтобы заключить сделку о продаже квартиры. Точно помню, что перед выходом положила паспорт в задний карман джинсов. Пропажу заметила в автобусе, когда вставала с посадочного места и готовилась к выходу. Место, где сидела в автобусе, осмотрела – ничего не нашла. Возвращаться обратно для поиска паспорта не стала, потому что до автобуса я была в пути еще 40 минут и могла потерять документ в любой момент этого промежутка времени. Чтобы не тратить время решила сразу обратиться в полицию. Предположительно паспорт мог выпасть в вагоне метро, где я ехала до пересадки в автобус. Точные обстоятельства утраты мне не известны. Факт кражи не подозреваю».
После подписи полицейский регистрирует заявление и выдает талон. Образец талона ниже.
Далее на основании заявления полицейский составляет протокол и выписывает штраф, максимальный размер которого может достигать 5000 рублей. Денежное взыскание – это своеобразное наказание за безалаберное отношение к документам. Иногда заявитель может освобождаться от уплаты штрафа, но это касается только случаев, когда документ был утерян из-за чрезвычайных происшествий (наводнений, пожаров, землетрясений).
После оплаты сотрудник полиции заносит данные потерянного документа в базу МВД. С этого момента паспорт теряет актуальность. Теперь, даже если его кто-то найдет, кредит на ваше имя ему не оформить. Наоборот, мошенников так быстрее найдут.
Шаг 3: Подайте документы на восстановление паспорта
Чтобы получить новый паспорт, обратитесь в любое отделение МВД. Регион не важен.
Обратите внимание
Перед посещением МВД подготовьте:
- талон, полученный в полицейском участке;
- две стандартные фотографии на паспорт – допускаются как цветные, так и черно-белые снимки;
- одна дополнительная фотография того же размера, если хотите получить временное удостоверение;
- военник – для мужчин;
- свидетельства, подтверждающие семейный статус (разведен(а) / замужем (женат) – если актуально;
- свидетельство о рождении детей – если детям меньше 14-ти.
Это полный список документов.
Не стоит приносить:
- собственное свидетельство о рождении;
- водительские права;
- выписку по месту жительства;
- медсправки.
Медицинские отметки и ИНН в паспорт ставят, но для этого нужно обратиться в соответствующие инстанции – ИФНС, станцию переливания крови и т.д. Это вы сможете сделать, когда на руках будет новый паспорт.
К сведению
Сотрудник Министерства примет у вас документы и попросит написать заявление о выдаче нового паспорта и объяснительную. В объяснительной пишут приблизительно все то же самое, что и в заявлении в полиции. Также вас попросят оплатить пошлину за изготовление нового паспорта.
Стоимость госпошлины за восстановления паспорта – 1500 рублей. Не путать со штрафом за утрату – он оплачивается отдельно!
Шаг 4: заберите новый паспорт
С 1 июля 2022 года поменялся срок изготовления новых паспортов. Теперь ждать документ нужно всего 5 рабочих дней. Раньше этот срок был значительно больше – от 10 до 30 календарных дней.
Забрать паспорт можно только лично. Никому другому документ не отдадут даже по нотариальной доверенности. Если гражданин не может прийти самостоятельно в силу объективных обстоятельств, например, из-за продолжительной болезни или физиологических ограничений (инвалидность), ему привезут документ на дом. Доставка бесплатная.
Интересно
Чем грозит потеря
Потеря паспорта может быть чревата негативными последствиями. Например, если документ попадет в руки злоумышленников, они могут на ваши данные:
- взять кредит – если мошенники окажутся в сговоре с сотрудниками банками, то на такое преступное действие достаточно всего 2-3 часа;
- оформить рассрочку на покупку ценной вещи, за которую впоследствии придется расплачиваться вам;
- открыть фирму и банковский счет для отмывания денежных средств;
- подключить мобильный номер для дальнейшего совершения преступных манипуляций с ним;
- оформить дополнительную дебетовую карточку к вашему счету.
Также по паспортным данным можно получить доступ к банковским картам. Поэтому при обнаружении потери документа рекомендуем на время заблокировать платежные карты и далее оперативно действовать по описанной инструкции.
Шаг 5: убедитесь, что ваши данные в безопасности
Последнее, что нужно сделать, чтобы окончательно оставить позади стрессовую историю с потерей документа – проверьте, действительно ли данные старого паспорта внесены в базу недействительных. Также рекомендуем как можно скорее уведомить свои банки о смене реквизитов и убедиться, что за время потери документа вы не стали обладателем нового кредита.
Как проверить данные старого паспорта
При выдаче нового документа сведения о старом автоматически вносятся в базу недействительных. На всякий случай рекомендуем убедиться в этом лично. Для этого зайдите на сайт МВД России, введите серию и номер старого паспорта, проверочный код и нажмите кнопку «Отправить запрос».
Если система не найдет паспорт в базе, обратитесь в отделение МВД, где получали новый документ. Иногда обновление сведений занимает время. Но если данные потерянного паспорта не появились в базе спустя 1-2 рабочего дня с момента выдачи нового документа, это повод обратиться в уполномоченные органы.
Как проверить кредитную историю
Кредитная история каждого гражданина России хранится в специальной базе. Каждый банк после выдачи гражданину кредита или после выполнения кредитных обязательств этим гражданином, в течение 5 рабочих дней передает в базу сведения.
Чтобы узнать, не появились ли у вас новые кредитные обязательства за время отсутствия паспорта, зайдите на сайт Госуслуг в раздел «Сведения о бюро кредитных историй» и выберите подраздел «Налоги и финансы». Заполните открывшуюся форму и ждите отчет.
Обратите внимание
Зачем сообщать банку о замене паспорта
По закону каждый клиент банка должен своевременно уведомлять кредитно-финансовое учреждение о смене личных данных – в том числе серии и номера паспорта. Банки самостоятельно регулярно мониторят базу недействительных паспортных данных. И если сотрудник банка заметит изменения раньше, чем вы успеете его уведомить лично, ваш счет заблокируют до момента выяснения деталей обстоятельств.
Шаг 6: проверьте стол находок
Не исключено, что паспорт, который вы выронили, подберет добросовестный человек и отнесет в стол находок. Узнать телефон «стола» в вашем городе можно на сайте МВД и электронном ресурсе городского портала.
Если документ действительно окажется в бюро, вас попросят приехать за ним и получить лично под расписку. Но рекомендуем после потери документа все-таки не надеяться, что его обязательно кто-то принесет в «стол». Лучше сразу обратиться в полицию, потому что риск, что документ подберут мошенники достаточно велик, а время терять нельзя.
Если паспорт все-таки нашелся, а у вас уже есть новый документ, отнесите недействительный в любое отделение МВД. Ни в коем случае нельзя умышленно пользоваться старым паспортом, потому что это автоматически расценивается как намеренный подлог документа и влечет уголовное наказание и лишение свободы.
Когда паспорт срочно нужен для поездки, а он потерялся…
Если нужно лететь в другой город, причем, билеты уже куплены – оформите в МВД временное удостоверение (ВУ). Процесс занимает не дольше 10 минут, а выданный документ в некоторых случаях заменяет паспорт. Это отличный выход из ситуации, когда нужно сесть в самолет, а билеты куплены на серию и номер потерянного документа. Только учтите, что ВУ действует только до момента выдачи нового удостоверения личности.
Резюме
Подрезюмируем вышесказанное.
- Если понимаете, что паспорт точно находится не дома, у вас нет предположений, где могли его оставить или выронить – как можно скорее идите в полицию. Регион вашей регистрации не имеет значения.
- Следующий этап – обращение в МВД и подача заявления на новый документ.
- Заплатите штраф за утрату старого документа, а за изготовление нового – госпошлину. В общей сложности сумма варьирует в пределах 100-6500 рублей.
- Если предстоит поездка, попросите сотрудника МВД оформить ВУ. Оно заменит паспорт.
- Изготовление нового документа по регламенту занимает до пяти дней. В некоторых случаях выдача возможна в день обращения, но придется заплатить дополнительную пошлину за ускоренную работу.
- Забирать новый паспорт нужно лично. Если гражданин не может этого сделать по состоянию здоровья, ему доступна возможность написание онлайн заявления на доставку документа на дом.
- Спустя 1-2 рабочих дня рекомендуем проверить, не появились ли на ваше имя новые кредитные обязательства, о которых вы не знаете и собственноручно не оформляли.
- Порядок действий при порче и краже главного документа по удостоверению личности такой же, как и при потере. Единственное отличие: при краже пишут заявление о краже, а при порче в полицию не идут – сразу в МВД.
Будьте бдительны и помните: потеря паспорта – не самое ужасное, что может произойти. С утратой документов каждый россиянин сталкивается хотя бы раз в жизни. Поэтому действуйте быстро и решительно, но не слишком переживайте. Берегите себя!