К 1 января 2025 года страховщики будут обязаны внедрить у себя сервис электронного урегулирования убытков по ОСАГО. До этого времени страховые компании могут предоставлять такую опцию добровольно. Законопроект об этом разработан при участии Банка России.
Сейчас через Интернет доступна только покупка самого полиса ОСАГО. После вступления в силу закона все этапы оказания услуги по ОСАГО могут быть пройдены дистанционно.
Осмотр пострадавшего в ДТП автомобиля по соглашению со страховщиком также может быть проведен дистанционно. Для этого потерпевший получит возможность направить страховщику самостоятельно сделанные фото- и видеоматериалы.
Для потребителей сохранена возможность традиционной покупки полиса в офисе страховщика или у агента, а также очного урегулирования убытка.
Источник: сайт ЦБ.