Ваш контроль.ру” – это официальный сайт отзывов об услугах, которые предоставляет государство. Здесь же чиновники дают официальные ответы на жалобы и отзывы пользователей.

 

Пенсионный фонд России сообщает, что по данным этой независимой системы мониторинга уровень удовлетворенности его государственными услугами 97% – именно столько оценок «Хорошо» и «Отлично» было поставлено гражданами во всех регионах РФ за 1 квартал 2018 года.

Средняя оценка, полученная Фондом, тоже выросла по сравнению с аналогичным периодом 2017 года и составила 4,84 балла из 5 возможных.

Самые оцениваемые госуслуги:

  • выдача справок о размере пенсии;
  • информирование о состоянии лицевого счета.

Наиболее высокие оценки получили следующие услуги:

  • установление ежемесячной денежной выплаты;
  • прием заявлений о добровольном формировании пенсионных накоплений;
  • предоставление информации по вопросам пенсионного законодательства.

Оценки качеству услуг Пенсионного фонда можно ставить:

  • на сайте «Ваш контроль»;
  • портал Госуслуг;
  • смс-сообщениями;
  • через информационные терминалы, установленные в отделениях Пенсионного фонда и МФЦ.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.