С октября 2022 года на портале Госуслуг Минцифры России совместно с Росстандартом запустили новый сервис, который будет информировать граждан об отзывных кампаниях автомобилей. То есть, что авто нужен ремонт.

Если в машине обнаружится производственный дефект, уведомление об этом автоматически придет в личный кабинет владельца авто на Госуслугах.

Отзыв автомобилей – это процедура для проверки и исправления возможных дефектов, которые выявил производитель уже после запуска в продажу партии авто. Чтобы устранить дефект, он начинает отзыв авто для бесплатного ремонта. Так, с 2015 по 2022 годы в России было отозвано 6,1 млн автомобилей.

Сервис будет присылать уведомления владельцам автомобилей, зарегистрированным на Госуслугах. Это значит, что больше не нужно самостоятельно искать информацию, чтобы проверить, находится ли машина в отзыве – оповещения будут автоматически поступать в раздел Госпочты.

У пользователя для этого должны быть:

  1. Подтвержденная учетная запись на Госуслугах.
  2. Проверенные ГИБДД данные об авто в личном кабинете.

Для добавления данных о своем авто перейдите в подраздел «Транспорт» раздела «Документы» и нажмите кнопку «Запросить». Запрос автоматически направится в ГИБДД. Если по запросу будут найдены автомобили, информация о них появится в личном кабинете.

В сообщении, которое придет в личный кабинет на Госуслугах, будет написана причина отзыва. Это могут быть дефекты в подушках безопасности, бракованные детали и др. Также укажут, к кому обратиться за бесплатным ремонтом или консультацией.

Данные, которые использует новый проактивный сервис, приходят на Госуслуги через личный кабинет автопроизводителя. В 2021 году к нему подключились 26 компаний.

Руководитель Росстандарта Антон Шалаев:

«Разработка и внедрение личного кабинета автопроизводителя позволили нам собрать оцифрованные данные обо всех отозванных автомобилях и фактах их ремонта, начиная с 2017 года. Данные регулярно пополняются и распространяются по разным каналам информирования автовладельцев. Это крайне важно, так как безопасность граждан является для нас приоритетом.»

Замглавы Минцифры Дмитрий Огуряев отметил, что быстрое уведомление автовладельцев о необходимости ремонта их автомобиля помогает повысить уровень безопасности на дорогах и качество предоставления нужных им сервисов. На портале и в приложениях Госуслуг уже работает большинство популярных сервисов для владельцев авто. Например, европротокол онлайн, купля-продажа авто, оплата штрафов и запись в ГАИ.

Источник: сайт Минцифры.