С 1 мая 2020 года начинает действовать приказ ФНС России от 20.12.2019 № ММВ-7-9/645, который утвердил формы жалобы (апелляционной жалобы) и порядок ее заполнения, а также форматы и порядок их подачи и направления решений (извещения) по ним в электронной форме.

Эти документом ФНС России с 01.05.2020 проведет пилотный проект по приему жалоб по телекоммуникационным каналам связи (ТКС). Принимать жалобы будут от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

В пилотном проекте пока участвует 5 регионов:

  • Москва;
  • Санкт-Петербург;
  • Волгоградская область;
  • Нижегородская область;
  • Республика Алтай.

Что касается крупнейших налогоплательщиков, они могут направить жалобу по ТКС, если не согласны с актами МИФНС по крупнейшим плательщикам № 2 и ее подведомственных налоговых органов.

Известно, что пилотный проект продлится 2 месяца. Предполагается, что с 1 июля 2020 года прием и получение решений по жалобам по ТКС станут возможны на всей территории Российской Федерации.