Заместитель начальника Управления оперативного контроля ФНС России Александр Сорокин разъяснил, как исправить ошибку, если ККТ не формирует чек коррекции.
Кассовый чек или бланк строгой отчетности коррекции формируется, если ранее пользователь ККТ провел расчет, не применив кассу либо сделав это случайно или с ошибкой.
Чтобы исправить ошибку, в случае применения формата фискальных документов (ФФД) 1.05, сначала пробивают обычный кассовый чек с признаком «возврат прихода», а затем кассовый чек с правильными реквизитами.
При использовании ФФД 1.1 и 1.2 чеки коррекции пробивают сразу. При этом во всех форматах формируется кассовый чек коррекции с признаком «приход», за счет чего всегда можно исправить ошибку, связанную с неприменением ККТ.
Источник: сайт ФНС.