Поведение сотрудников в соцсетях и требования работодателей к нему

Известный в России портал резюме и вакансий провёл в конце 2018 года соцопрос на предмет активности и действий сотрудников в социальных сетях, а также как на это смотрят работодатели. В опросах приняли участие 500 представителей работодателей (менеджеры по персоналу и другие представители кадровых служб, ответственные за подбор персонала) и 1600 россиян в возрасте 18–54 лет, зарегистрированных в соцсетях.

Контроля стало больше

Не секрет, что некоторые работодатели устанавливают свои правила в отношении использования соцсетей. Соответственно, иногда сотрудник может получать претензии руководства по этому поводу.

C:\Users\ВОВА\Desktop\БУХГУРУ\декабрь 2018\ВЕБ Требования работдателей к поведению сотрудников в соцсетях\na-rabote-v-socsetyah.jpg

Сразу скажем, что перед респондентами ставили 2 вопроса. Вот точные формулировки:

1 «Существуют ли в вашей компании какие-либо правила, накладывающие ограничения на поведение сотрудников в социальных сетях? Вы можете выбрать необходимое количество вариантов ответа»
2 «Приходилось ли лично вам сталкиваться с нареканиями со стороны работодателя, касающимися поведения в социальных сетях?»

Общий вывод за 2018-й год таков: наниматели усиливают требования к поведению сотрудников в соцсетях. Так, 3 года назад поведение сотрудников в соцсетях регулировалось в 51% компаний, а на начало 2019 года – почти в 60%.

Основные ограничения

Главное, чего боятся работодатели – это разглашения коммерческой тайны (37%).

За 3 года с проведения аналогичного опроса компаний, установивших запрет на разглашение коммерческой тайны, стало больше почти в 1,5 раза: 25% в 2015 г. и 37% на начало 2019 года.

21% нанимателей требует от сотрудников просто соблюдения этики поведения в соцсетях.

18% запрещают публиковать негативные комментарии:

  • о работе;
  • руководстве;
  • коллегах.

В каждый 20-й компании действует запрет на публикацию в Интернете фотографий в униформе или с рабочего места.

В 4% компаний запрещено выкладывать любую информацию о работе.

Другие правила есть в каждой 100-й организации. Среди них:

  • запрет критики властей;
  • запрет размещения недостоверной информации о товарах и услугах.

27% работодателей вообще блокируют персоналу выход в соцсети с рабочего компьютера.

3 из 10 компаний никак не регламентируют поведение работников в соцсетях.

Предприятий, где поведение сотрудников в соцсетях не регулируют, стало меньше практически на четверть: 3 года назад – 39%, на начало 2019 года – 30%.

11% респондентов затруднились с ответом.

C:\Users\ВОВА\Desktop\БУХГУРУ\декабрь 2018\ВЕБ Требования работдателей к поведению сотрудников в соцсетях\vopros-1.jpg

Споры об использовании соцсетей

Как ни странно, количество реальных конфликтов, связанных с нерегламентным поведением персонала в соцсетях, по-прежнему невысоко: лишь 2% пользователей соцсетей говорят о том, что сталкивались с нареканиями со стороны руководства.

Мужчины чуть чаще признаются в подобных ситуациях: 3% против 1% среди женщин.

По статистике за 2018 год:

  • мужчины позволяли себе открыто критиковать компанию в интернет-пространстве и допускали нецензурные выражения в переписке;
  • женщин чаще критиковали за легкомысленные посты или статусы и откровенные фото.

C:\Users\ВОВА\Desktop\БУХГУРУ\декабрь 2018\ВЕБ Требования работдателей к поведению сотрудников в соцсетях\vopros-2.jpg

Источник: SuperJob (исследовательский центр портала).