Характеристики аутсорсинга как формы предоставления персонала
Под аутсорсингом понимают передачу компанией на возмездной основе части своих непрофильных функций или хозяйственных процессов для исполнения сторонней организации. При этом последняя проводит предоставление персонала, средств труда и рабочих мест для выполнения необходимой работы.
Заказчик не контролирует сотрудников исполнителя и ход выполнения работ. Он оценивает только конечный результат в части качества и сроков.
Таким образом, привлекаемый персонал выполняет распоряжения аутсорсинговой компании, подчиняется ее правилам трудового распорядка и рабочим инструкциям.
При этом нужно понимать, что исполнителем может быть как организация со штатом сотрудников, так и отдельно взятое физлицо, зарегистрированное в качестве ИП или самозанятого.
Приведём основные характеристики, которыми обладает аутсорсинг персонала компании:
- исполнитель принимает на себя ответственность за выполнение функции, являющейся частью бизнес-процессов заказчика, и необходимой для его функционирования;
- договор аутсорсинга рабочего персонала заключают на продолжительное время, поскольку заказчик планирует существовать неопределенный срок и для ведения успешной деятельности ему необходимо регулярное выполнение исполнителем определенного объема работ;
- для аутсорсинговой организации выполняемая ею работа выступает основным видом деятельности. Этим обеспечивается значительный опыт и высокий профессионализм ее персонала;
- сотрудники исполнителя могут обслуживать не одного, а нескольких заказчиков;
- выполнение требуемых операций идёт для заказчика по мере необходимости;
- исполнение работ происходит на территории и под управлением исполнителя. Если же это происходит у заказчика, то персонал аутсорсинговой организации руководствуется указаниями своего работодателя.
Преимущества и недостатки аутсорсинга
Как любой инструмент оптимизационной направленности, имеет свои преимущества и недостатки и аутсорсинг персонала. И выбор в его пользу организация делает на их сопоставлении и выделении ключевых для нее моментов.
Подробнее об аутсорсинге вы можете прочитать в нашей статье «Что такое аутсорсинг».
Все преимущества аутсорсинга могут быть реализованы только при грамотном выборе партнера, предоставляющего подобную услугу. Кроме того, несмотря на некоторые негативные моменты, аутсорсинг может приносить выгоду. Например, более дорогие бухгалтерские услуги в итоге сэкономили организации деньги за счет уменьшения количества штрафных санкций со стороны проверяющих, отсутствием срыва сроков уплаты налогов и меньшего количества ошибок. Также компания может выбрать более дорогостоящего по сравнению со своим производством поставщика комплектующих в случае, если они существенно качественнее и надежнее.
Указанные положительные и отрицательные моменты характерны не только для аутсорсинга временного персонала, но и для других его видов.
Характеристика аутстаффинга как формы предоставления персонала
В отличие от аутсорсинга рабочего персонала аутстаффинг предполагает привлечение трудящихся, которые состоят в штате другой компании-исполнителя, для выполнения работ под контролем и по указанию заказчика.
Важно
При неудовлетворительной работе предоставленного исполнителем сотрудника заказчик вправе потребовать его замены и получить другого работника.
Главное противоречие подобной формы привлечения персонала в том, что заказчик фактически использует личный труд гражданина, с которым у него отсутствуют трудовые отношения и для которого он не выступает в качестве работодателя. То есть, трудящихся берут как бы взаймы на время за плату их нанимателю. На практике и в законодательстве уже сформировался термин «заемный труд».
Так, в статье 56.1 ТК РФ заемный труд определен как проводимый работником по приказу работодателя в интересах, под управлением и контролем иного хозяйствующего субъекта, не являющегося работодателем данного работника.
С 2016 года подобный вид деятельности запрещен, за исключением временного привлечения персонала от официально аккредитованного агентства, не применяющего налоговые спецрежимы. Таким образом, в настоящее время возможность применения аутстаффинга на практике носит ограниченный характер.
Основные характеристики аутстаффинга:
- наличие 3-х субъектов – заказчик, исполнитель, работник;
- несовпадение места выполнения работ и официального рабочего места (у исполнителя) для трудящегося;
- регулярное выполнение трудовой функции вне места расположения работодателя.
Негативный момент применения подобной практики – отсутствие заинтересованности в результатах и качестве своего труда у привлекаемых работников, что может негативно сказаться на финансовом положении заказчика.
Различия аутстаффинга и аутсорсинга
Несмотря на определенные общие черты в части присутствия заказчика, исполнителя и работников, а также передачи части функций стороннему персоналу, есть принципиальные отличия аутстаффинга и аутсорсинга компаний.
Согласно таблице, отличие аутсорсинга от аутстаффинга выражается в первую очередь в подчиненности работника. При аутсорсинге влияние заказчика минимально и четко санкционируется исполнителем. Во втором случае сотрудник полностью зависит от заказчика в части порядка, перечня, условий и сроков выполнения работ.
Это не единственное, чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга, поскольку при использовании заемного персонала сроки выполнения работ заранее, как правило, не фиксируют, а устанавливает заказчик в процессе использования труда рабочих. При аутсорсинге в договоре всегда четко прописывают желаемые сроки выполнения работ.
Кроме того, разница аутсорсинга и аутсаффинга выражается в том, что последний можно применять не только для выполнения вспомогательных, но и основных производственных функций компании, компенсируя, например, частичную/временную нехватку персонала.