Как проверить готовность компании к цифровой экономике: 11 критериев

Руководство и сотрудники каждой организации должны понимать, что ближайшая для всех перспектива – это цифровая экономика будущего. Успешное и быстрое (!) вхождение в неё автоматически гарантирует успешную деятельность, которая приносит доход. Но как понять, что компания уже сейчас надёжно «заточена» под цифровые и интернет-технологии?

Новая реальность

Цифровая экономика – это новая реальность, в которой выживут только те компании, которые поймут, что переход на цифровые технологии неотвратим.

C:\Users\Вова\Desktop\БУХГУРУ\март 2019\ВЕБ Как проверить готовность организации к цифровой экономике будущего\cifrovoe-budushchee-ehkonomika.png

Высокий уровень сервиса становится требованием по умолчанию: уже сегодня можно одним кликом заказывать такси и мгновенно получать ответ по ипотеке. Поэтому компании, предлагающие свои товары и услуги, просто вынуждены соответствовать ожиданиям потребителей. А это возможно только при наличии цифровой грамотности и использовании компанией всех интернет-ресурсов на полную мощность.

Также см. «Национальный проект «Цифровая экономика Российской Федерации».

Критерии-вопросы

Понять готовность к цифровой экономике помогает сравнение текущей ситуации в компании со следующими признаками.

Критерий Пояснение
1 Обучает ли компания своих сотрудников информационным технологиям Может только планировать или изначально брать на работу только продвинутых сотрудников.
2 Известно ли вам, что такое электронная цифровая подпись Некоторые по старинке доверяют только своей подписи от руки
3 Дружит ли компания с антивирусами В идеале антивирус установлен у всех автоматически, чтобы все данные были защищены. Но некоторые руководители боятся, что он может «сливать» важные данные.
4 Пользуется ли компания госуслугами для юридических лиц Обычно этим занимаются юристы и бухгалтерия, но в курсе должны быть все.
5 Есть ли в компании сотрудники, работающие из дома Некоторые ценные специалисты могут жить далеко от офиса либо работать на удалёнке в определённые дни.

Но до сих пор остаются руководители, которые считают, что невозможно работать из дома эффективно.

6 Есть ли у компании страницы в соцсетях Конечно, должны быть
7 Есть ли у компании сайт В наше время, если у компании нет сайта – значит ее не существует.
8 Обновляла ли компания ПК и операционные системы последние 3 года Нужно стараться постепенно обновлять парк компьтеров, а где-то просто обновлять ОС.
9 Можно ли сказать, что цифровые технологии в компании использует большинство сотрудников В идеале владение технологиями – обязательная строчка в резюме всех сотрудников, не исключая курьера и т. п.
10 Пользуетесь ли вы цифровыми каналами для общения с клиентами и считаете ли такой подход индивидуальным Кому-то удобно общаться в WhatsApp, кому-то в Telegram, кто-то предпочитает просто электронную почту.
11 Использует ли компания программы для автоматизации рутинных процессов Всё должно быть максимально автоматизировано, чтобы были основания задуматься об оптимизации штата.

Также см. «Какие цифровые права появятся у каждого с 1 октября 2019 года: новый закон».

Источник: аналитический центр НАФИ.