История из жизни: как вернуть деньги за любую страховку, которую навязал банк вместе с кредитом

Как подать заявление об отказе от страховки от несчастных случае и болезней (смерть, инвалидность), которую банк навязал при выдаче кредита. Такую страховку чаще всего навязывают банки. Оказывается,  сделать это довольно просто. Для этого нужно соблюсти сроки подачи заявления и знать некоторые аспекты законодательства. Поясним детали. Если появятся вопросы – пишите на форум, обязательно поможем.

Что нам говорит законодательство 2019 года?

Банки часто требуют заключить договор страхования жизни, здоровья или иного страхового интереса, чтобы снизить риск невозврата кредита. Между тем вне зависимости от вида кредитования – ипотечное или потребительское – страхование жизни и здоровья может быть только добровольным (п. 2 ст. 935 ГК РФ; п. 4 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.05.2013).

Законодательством не установлена обязанность заемщика при получении потребительского кредита (займа) заключать договор страхования, в том числе страхования своей жизни или здоровья. Такая обязанность может быть возложена на заемщика лишь с его письменного согласия в рамках согласованного сторонами договора потребительского кредита (займа) (п. 2 ст. 935 ГК РФ; ч. 10 ст. 7 Закона N 353-ФЗ; п. 1 Информации Банка России; п. 3.1 Информации Банка России; Информация Роспотребнадзора от 21.04.2015).

Однако наличие или отсутствие в договоре потребительского кредита (займа) условия о страховании может повлиять на условия предоставления кредита (займа), в том числе на размер процентной ставки, которая при наличии страховки может быть ниже, чем без нее (Письмо ФАС России от 17.11.2015 № АК/64595/15).

Если вы дали согласие на страховку, но отказались ее оплачивать

Если заемщик дал согласие на страхование жизни и здоровья, то в случае невыполнения им обязанности по страхованию свыше 30 календарных дней банк вправе (ч. 11, 12 ст. 7 Закона № 353-ФЗ):

  • принять решение об увеличении размера процентной ставки по выданному потребительскому кредиту (займу), если это предусмотрено кредитным договором;
  • потребовать досрочного расторжения кредитного договора (договора займа) и (или) возврата всей оставшейся суммы потребительского кредита (займа) вместе с причитающимися процентами за фактический срок кредитования.

Если вы уже оплатили страховку, но потом передумали

По этому вопросы стоит обратиться к интересной истории, которую мы рассказывали тут.

Напомним, что тогда ОТП банк навязал молодому человеку страховок на целых 65 000 рублей. Хорошо, что заемщик оказался грамотным и узнал, что уже уплаченные деньги можно вернуть. Его жизнь и здоровье банк без его согласия застраховал в страховой компании ВСК.

Однако нужно ознакомиться с такой “Пямяткой”. Она сообщает. что даже после уплаты страховой суммы страховку можно вернуть. На это отводится 14 дней:

Важный момент

Нужно понимать, что договор страхования вы заключаете не с банком, а со страховой компаний. Банк – лишь посредник, который продает (а иногда навязывает покупку) страховые полисы.

Чтобы отказаться от страховки НЕ НУЖНО писать заявления в банк. Для отказа от полиса страхования в период охлаждения необходимо обращаться именно в страховую компанию. Если вы начнете писать заявления в банк, то можете пропустить “период охлаждения”.

Пример из жизни. Человек обратился в банк с заявлением о расторжении договора страхования. Банк принял заявления и начал его рассматривать. Человеку пришло такое сообщение:

Как видно, ответ можно долго ждать. И пропустить срок подачи В СТРАХОВУЮ заявления в “период охлаждения”. Поэтому будьте внимательны!

О расторжении договора страхования обращайтесь в СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ, а не в банк, который продал вам полис.  

Как написать заявление: бланк и образец 2019

Некоторые банки размещают на своих сайтах образца и бланки заявлений на отказ от страховки. Некоторые – нет. Однако имейте в виду, что законодательством форма заявления об отказе от страховки не установлена. Поэтому можно использовать любую произвольную форму. При этом в заявление рекомендуем включить следующие данные:

  • наименование страховой компании (ее название обычно указывается в договоре или полисе;)
  • персональные данные страхователя, адрес и номер телефона;
  • номер полиса страхования;
  • номер договора, который необходимо расторгнуть;
  • правильно вписать реквизиты счета, который может быть открыт в любом банке, эти данные можно узнать непосредственно в кредитно-финансовой организации или в личном кабинете*;
  • рекомендуется добавить копии договора страхования и документацию, подтверждающую оплату взноса;
  • предоставить копию паспорта.

Бланк заявления может быть таким:

СКАЧАТЬ БЛАНК ЗАЯВЛНИЯ НА ОТКАЗ ОТ СТРАХОВКИ

 

Если отправляете документы по почте, то советуем составить опись вложения в письмо и получить трек-номер отправления (чтобы отследить дату получения письма банком):

Срок подачи документов в страховую на отказ

Период, на протяжении которого клиент имеет право отказаться от ненужной или навязанной страховки составляет НЕ МЕНЕЕ 14 календарных дней. Правило распространяется на все виды добровольного страхования физлиц. Документы: Указание Банка России от 21.08.2017 № 4500-У; Информация Банка России. Этот период называется “период охлаждения”.

Заметим, что в некоторых банках “период охлаждения” больше. Уточняйте этот срок правилах страхования.

Проследите по трек-номеру, что отправление дошло до страховой компании. Если дошло, то вам обязаны будут вернуть деньги за страховку.

Обратите внимание: по закону страховая компания ОБЯЗАНА вернуть вам деньги, если вы вовремя подали документы на отказ!