Роспотребнадзор рассказал как не стать жертвой обмана в период “Черной пятницы”

На сайте Роспортребнадзора размещено сообщение “Как не стать жертвой обмана недобросовестных продавцов, проводящих скидочные акции в период «черной пятницы»?

Даны следующие рекомендации.

На что обратить внимание продавцу:

  • он обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, т.е. донести до покупателя информацию о продаже товара в рамках проводимой акции;
  • ему нужно четко сформулировать условия и цену приобретения товара по акции;
  • если условия приобретения товара предполагают скидки на последующие покупки (выдается дисконтная карта), то они становятся существенными условиями договора купли-продажи, который был заключен ранее. Эти условия должны давать потребителю четкое представление о том, когда и как можно пользоваться этой картой;
  • акционный товар потребитель может вернуть или обменять так же, как и обычный. На это отведено 14 дней, не считая дня покупки;

Если в акционном товаре обнаружен недостаток, то покупатель может потребовать от продавца:

  • заменить на товар этой же марки (модели);
  • заменить на товар другой марки (модели) с перерасчетом цены;
  • уменьшить цену;
  • бесплатно устранить недостатки купленного товара;
  • расторгнуть договор купли-продажи с возвратом денег.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Загрузка…