Пенсионный фонд запустил пилотный проект виртуальной клиентской службы. Проект позволяет оказывать дистанционные государственные услуг гражданам, без личного визита в ПФР. Об этом сообщается на официальном сайте Пенсионного фонда.

Так, недавно ПФР запустил в пилотном режиме первую виртуальную клиентскую службу в Республике Бурятия. Жители Бурятии теперь смогут получать услуги, консультации, заказывать документы и справки по телефону, через терминалы, Личный кабинет на сайте ПФР и портал госуслуг.

Сообщается, что для использования терминалов не требуется специальная подготовка, поскольку все государственные услуги удобно скомпонованы по блокам. Каждый из блоков посвящен конкретной жизненной ситуации, например, подготовка к выходу на пенсию, рождение ребенка и другие услуги ПФР.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.