Автор:

Что включает работа торговым агентом: должностные обязанности

На практике торговым агентом (торговым представителем) может быть как независимый специалист по договору ГПХ, так и штатный сотрудник компании. Приводим основные обязанности торгового агента согласно требованиям закона.

Правовые основы работы торговым агентом

Отдельная профессия агент торговый в компании предусмотрена, в частности, Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих. Он утверждён постановлением Минтруда России от 21.08.1998 № 37.

Иногда также называют торговых агентов торговыми представителями.

Учтите, что вакансия торговый агент может предусматривать работу не в штате, а по договору гражданско-правового характера.

Учтите, что должностная инструкция торгового агента в компании должна соответствовать требованиям Минтруда к этой профессии.

Обязанности агента торговой фирмы

Согласно закону, торговые агенты – это лица, за которыми закреплен следующий функционал:

  • ведение переговоров о заключении сделок купли-продажи, заключение сделки купли-продажи от своего имени или другого, представляемого лица на основе договора, регулирующего отношения между ними;
  • совершение сделок купли-продажи в качестве торгового агента с простыми правами или торгового агента с исключительными правами;
  • выполнение функции гаранта по исполнению обязательств, вытекающих из заключенных им сделок, возмещая возможные убытки в случае неисполнения своих обязанностей в связи с неплатежеспособностью или иными зависящими от него обстоятельствами;
  • купля-продажа товаров (услуг) от своего имени и за свой счет будучи владельцем продаваемого товара в момент заключения сделок;
  • на основе изучения конъюнктуры рынка товаров (услуг) проводит работу по выявлению и учету потенциальных покупателей (заказчиков) на производимую продукцию, оказываемые услуги, организует их рекламу;
  • анализирует состояние и тенденции изменения спроса населения, изучает потребности покупателей (заказчиков), консультирует по вопросам технических и потребительских характеристик товаров (услуг), которые способствуют удовлетворению потребностей покупателей (заказчиков);
  • осуществляет работу по внедрению прогрессивных методов торговли;
  • устанавливает цены на товары (услуги) и определяет условия их сбыта (продажи) и оказания услуг;
  • оформляет договоры купли-продажи, контролирует их выполнение;
  • организует доставку купленной продукции и оказание услуг;
  • контролирует оплату покупателями (заказчиками) счетов изготовителей продукции или осуществляющих услуги;
  • ведет учет претензий покупателей (заказчиков) по исполнению договоров купли-продажи;
  • выявляет причины нарушения условий договоров, принимает меры по их устранению и предупреждению;
  • обеспечивает сохранность оформляемой документации по договорам купли-продажи.

Основные требования к торговому агенту по знаниям

Согласно закону, профессия торговый агент предполагает, что специалист должен знать:

  • нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, регулирующие организацию сбыта и продажи товаров, оказания услуг;
  • основы финансового, хозяйственного, налогового и трудового законодательства;
  • прогрессивные формы и методы торговли и сбыта;
  • перспективы развития и потребности отрасли, предприятия, учреждения, организации, являющихся потенциальными покупателями (заказчиками) производимой продукции и оказываемых услуг;
  • порядок заключения договоров купли-продажи и оформления необходимых документов;
  • условия заключения коммерческих сделок и методы доведения товаров (услуг) до потребителей;
  • действующие ценники и прейскуранты;
  • конъюнктуру внутреннего и внешнего рынка;
  • ассортимент, номенклатуру и типоразмер товаров, правила расшифровки кодов, артикулов и маркировки;
  • требования стандартов и технических условий, предъявляемых к качеству товаров (услуг), основные их свойства, качественные и потребительские характеристики;
  • адреса потенциальных покупателей (заказчиков);
  • передовой отечественный и зарубежный опыт организации сбыта товаров и обслуживания населения;
  • основы психологии, экономики и организации труда;
  • правила внутреннего трудового распорядка;
  • правила и нормы охраны труда.

Учитывайте всё перечисленное при составлении резюме торгового агента либо при его анализе.

Образование на должности торгового агента

Формально, вести деятельность торговых агентов могут лица, имеющие (одно из двух):

  • среднее профессиональное (экономическое) образование (без требований к стажу работы);
  • среднее профессиональное образование и специальную подготовку по установленной программе (без требований к стажу).