Коротко: помещение от 15–25 м², понятный поток клиентов, договор с партнёром/маркетплейсом, ККТ и эквайринг, базовое оборудование (стеллажи, стойка, весы, сканер, ТСД), регламенты и график.
Задача: открыть точку без «узких мест». Ниже — чек-лист шагов, пример сметы и готовые регламенты.
Шаги запуска (чек-лист)
- Локация. Пешеходный трафик, видимая вывеска, 1-й этаж. Парковка приветствуется.
- Право пользования. Договор аренды/субаренды. Проверьте п. о вывеске и графике.
- Договор с партнёром. Требования к площади, режиму, интернету, видеонаблюдению.
- Регистрация/ОКВЭД. Для «чистого» ПВЗ — 53.20 как основной; при продаже своих товаров — 47.91.2 (дополнительно).
- ККТ и эквайринг. Онлайн-касса, ОФД, терминал, СБП. Обучите кассовой дисциплине.
- Оборудование. Стеллажи, стойка, весы, сканер 2D, принтер, ТСД, сейф.
- IT и связь. Интернет ≥ 50 Мбит/с, резервный канал/модем, ИБП.
- Подбор персонала. 1–2 сотрудника на смену, инструкции и KPI.
- Запуск. Чек-лист открытия, тестовые выдачи, фотоотчёт партнёру.
Пример стартовой сметы
| Статья | Диапазон, ₽ | Комментарий |
|---|---|---|
| Ремонт/вывеска/ЗИП | 50 000–150 000 | Косметика, бренд-зона, стойка |
| Оборудование | 70 000–160 000 | Стеллажи, весы, сканер, ТСД/ПК, принтер |
| ККТ+ОФД+эквайринг | 25 000–45 000 | Касса, фиск.накопитель, договоры |
| Депозиты/страх. запасы | 10 000–30 000 | Гарантии, залоги |
| Маркетинг/наружка | 10 000–30 000 | Вывеска, карты, листовки |
Цифры ориентировочные — под вашу локацию и требования партнёра.
Мини-регламенты для старта
Открытие/закрытие смены
- Проверка кассы/ФН/бумаги
- Запуск ПО и тест-чек
- Проверка камеры/интернета
Выдача посылки
- Скан ярлыка → сверка ФИО/кода
- Осмотр упаковки
- Чек и пожелание «Хорошего дня»
Храните чек-листы у стойки, обучайте по ним.