На совещении в ФСС заместитель директора департамента информационных технологий и обеспечения проектной деятельности Минтруда России Михаил Аронов заявил, что только половина россиян, которые имеют право на получение мер социальной поддержки от государства, фактически их получают.
Он связал это с тем, что получение услуг чрезмерно усложнено:
“По данным 2018 года у нас было более 40 млн фактических получателей мер социальной поддержки. При этом, по нашим оценкам, примерно в 2 раза больше потенциальных получателей. То есть, половина граждан не получают те меры соцподдержки, которые им положены”.
Это связано тем, что:
- получение услуг чрезмерно усложнено;
- граждане не знают о своих правах;
- иногда мера соцподдержки слишком мизерная.
По словам М. Аронова, “если учитывать все варианты предоставления услуг, зафиксированные в локальной “нормативке”, региональной и муниципальной, то получается более 50 000 вариантов предоставления по сути одних и тех же мер социальной поддержки. В таком многообразии не сложно запутаться”.
Чиновник также заявил, что Минтруд собирается не только оптимизировать уже существующие услуги и сократить сроки их предоставления, но из-за их многообразия сделать унификацию тех мер, которые предоставляются в различных регионах.
Например, срок предоставления компенсации на оплату услуг ЖКХ в некоторых регионах составляет 10 рабочих дней, а в других – 58 календарных дней.
Источник: ТАСС.