Никто не хочет стать жертвой мошенников, покупая товары в Интернете. Для того, чтобы радость онлайн-покупок не была омрачена получением некачественного товара или потерей денег, Роспотребнадзор в 2019 году рекомендовал обратить внимание на несколько признаков потенциально опасных интернет-магазинов, с которыми лучше не связываться.
Признак № 1: низкая цена
Если вы нашли объявление или онлайн-магазин, предлагающий товары по ценам существенно ниже рыночных, имейте в виду, что мошенники часто используют данный прием для привлечения жертв.
Вот на что следует обратить внимание:
- посмотрите стоимость аналогичных товаров в других интернет-магазинах – она не должна отличаться слишком сильно;
- не поддавайтесь на слова «акция», «количество ограничено», «спешите купить», «реализация таможенного конфиската», «голландский аукцион».
Признак № 2: требуют предоплату
Если продавец предлагает перечислить предоплату за товар, нужно понимать, что данная сделка является опасной. Особенно с использованием:
- анонимных платежных систем;
- электронных денег;
- банковского перевода на карту, выданную на имя частного лица.
Поэтому учитывайте риски при совершении интернет-покупок. Помните о том, что при переводе денег в счет предоплаты вы не имеете никаких гарантий их возврата или получения товара. Если решили совершить покупку по предоплате, проверьте рейтинги продавца в платежных системах.
Признак № 3: нет курьерской доставки и самовывоза товара
Данные факторы вынуждают покупателей пользоваться для доставки товара услугами транспортных компаний. И соответственно, вносить предоплату.
Выбирая из нескольких онлайн-магазинов, следует отдать предпочтение тому, в котором есть возможность забрать товар самостоятельно. Учтите, что злоумышленники могут предоставить поддельные квитанции об отправке товара транспортной компанией.
Признак № 4: нет контактной информации и сведений о продавце
Магазин может представлять опасность, если на его сайте:
- отсутствуют сведения об организации или индивидуальном предпринимателе;
- контактные сведения представлены лишь формой обратной связи и/или мобильным телефоном.
Роспотребнадзор советует внимательно изучить сведения о продавце. И помнить о том, что вы собираетесь доверить деньги лицу или компании, о которой ничего не знаете.
Если на сайте указан адрес магазина, проверьте, действительно ли магазин существует. Очень часто злоумышленники указывают несуществующие адреса, либо по данным адресам расположены совсем другие организации.
Проверьте отзывы о магазине в открытых интернет-рейтингах, пролистайте отзывы как можно дальше (!). Дело в том, что злоумышленники могут прятать негативные отзывы за десятками фальшивых положительных оценок.
В случае совершения покупок посредством т. н. электронных досок объявлений посмотрите историю сделок продавца и ознакомьтесь с его рейтингом. Многие торговые площадки предлагают подобную услугу.
Признак № 5: у продавца или магазина нет «истории»
Если интернет-магазин или учетная запись продавца зарегистрированы несколько дней назад, сделка с ними может быть опасной.
Учтите, что создание интернет-магазина – дело нескольких часов, а изменение его названия и переезд на другой адрес – дело нескольких минут. Будьте осторожны при совершении покупок в только что открывшихся интернет-магазинах.
Признак № 6: неточности или несоответствия в описании товаров
Если в описании товара есть явные несоответствия, следует осторожно отнестись к подобному объявлению.
Чтобы обезопасить себя, внимательно прочитайте описание товара и сравните его с описаниями на других интернет-ресурсах.
Признак № 7: излишняя настойчивость продавцов и менеджеров
Если в процессе совершения покупки менеджер магазина начинает торопить с заказом и оплатой товара, убеждая в том, что если не заказать его сейчас, то цена изменится или товар будет снят с продажи, не поддавайтесь на уговоры и трезво оценивайте свои действия.
Имейте в виду, что злоумышленники часто используют временной фактор для того, чтобы не дать жертве оценить все нюансы сделки. Тщательно проверяйте платежную информацию и при наличии любых сомнений откладывайте сделку.
Признак № 8: подтверждение личности продавца путем направления отсканированного изображения паспорта
Ожидая перевода денег, продавцы в социальных сетях часто направляют изображение своего паспорта покупателю с целью расположить его доверие.
Однако помните, что при современном развитии техники изготовить изображение паспорта на компьютере не представляет никакого труда. Данное изображение никаким образом не может подтверждать личность лица, направившего его вам.
Также см. “Как вернуть товар, купленный в интернет-магазине“.
Вывод
Если интернет-магазин или объявление соответствуют хотя бы одному из указанных признаков, это серьезный повод задуматься о целесообразности совершения сделки.
Если под их описание подходят 2 или более признака, Роспортебнадзор настоятельно рекомендует воздержаться от контактов с данным продавцом или магазином.
Источник: сайт Роспотребнадзора.