«Бухгуру»

Минэкономразвития заявило, что немедленно реагирует на жалобы бизнеса по проверкам

Actual for 13.07.2022
Заместитель главы Минэкономразвития РФ Алексей Херсонцев заявил, что Министерство в ежедневном режиме отслеживает жалобы предпринимателей, и рассказал о механизме досудебного обжалования решений контрольных органов, действий (бездействия) их должностных лиц.

Он отметил, что система позволяет в один клик на портале Госуслуг:

Херсонцев подчеркнул:

«Система показала свою эффективность – позволив быстро и удобно получить решение по жалобе. Основываясь на этом положительном опыте, мы дополнили стандартный порядок обжалования решений и действий контролеров возможностью пожаловаться на нарушение введенного моратория. Система сама определит какой орган начал проверку и направит жалобу ему на рассмотрение. Ответ по жалобе на мораторий контрольный орган направит в личный кабинет заявителя на портале Госуслуг в течение 1 рабочего дня, следующего за днем поступления жалобы.»

Известно, что в 2022 году поступило свыше 2,6 тысяч жалоб, треть из которых частично или полностью решена в пользу заявителя. 99% – это жалобы на федеральные органы власти. На региональных контролеров было 17 жалоб.

По географии поступления – жалобы поступили из большинства субъектов России. 50% всех жалоб приходится на 9 регионов, в числе которых Москва, Санкт-Петербург, Краснодарский край.

Механизм обжалования постепенно становится все более востребованным за счет качества сервиса и большого числа положительных решений. На сайтах контрольных органов размещены или размещаются специальные информационные модули – баннеры, перейдя по которым можно подать жалобу.

C 2023 года досудебное обжалование в контрольном органе станет обязательным, что означает отсутствие возможности подать заявление в суд до прохождения процедуры обжалования в досудебном порядке.

В дополнение к успешно работающему механизму досудебного обжалования для мониторинга введенного моратория, в том числе на возбуждение дел об административной ответственности без проведения проверки, Минэкономразвития создана специальная почта, куда любой предприниматель может сообщить о нарушении моратория.

«Мы в ежедневном режиме отслеживаем поступающие жалобы предпринимателей и контролируемых лиц и немедленно на них реагируем.»

Один из примеров такой работы – обращение предпринимателя из Нижегородской области, когда администрация города без проведения контрольного мероприятия выявила нарушение размещения рекламной конструкции и привлекла его к административной ответственности в виде штрафа. После информирования администрации по указанному факту штраф был оперативно отменен контрольным органом.

Источник: сайт Минэкономразвития.

Exit mobile version